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Gerade bei der Anmeldung

Grandclub Casino: Konto eröffnen in wenigen Schritten

Ein Konto, ein klarer Ablauf: Grandclub Casino arbeitet mit GGL-Lizenz, prüft vorab und lässt dich nicht im Unklaren.

Bonus sichern Lizenziert durch die GGL
Heute ausgezahlt
306.132 €
1.427 Spieler online
Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenz GGL/6798/2017
Durchschnittlich 7 Minuten bis zur Auszahlung, geprüft durch Gaming Laboratories International
128-bit SSL-Verschlüsselung und unabhängige Audits durch iTech Labs und GLI

Dein Weg bei Grandclub Casino vom Konto zum ersten Spiel

Du fängst am Handy an. Auf dem Handy im mobilen Browser anzufangen und später am Rechner weiterzumachen ist kein Problem, denn es gilt ein einziger Zugang. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse wie bisher an; ein zweites Konto ist laut den Bedingungen nicht erlaubt, also halte dich nicht zusätzlich am Laptop anmeldend. Nimm die E-Mail-Adresse, die du auf dem Mobiltelefon tatsächlich öffnest, denn der Bestätigungslink kommt dorthin. Beim späteren Wechsel ans Notebook brauchst du nur deine Zugangsdaten, alle Einstellungen wie Limits bleiben erhalten.

Lege diese fünf Dinge vor dich, bevor du auf die Anmeldung klickst.

  • E-Mail-Adresse, die du abrufen kannst
  • Personalausweis oder Reisepass bereit
  • Meldeadresse in Deutschland
  • Passwort in einem Passwortmanager
  • Freie Minute für die Bestätigung

Grandclub Casino schaltet nach der Bestätigung frei. In den ersten Tagen ist dein Konto schon voll nutzbar, die Freigaben laufen aber noch im Hintergrund. Nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse hast du Zugriff auf alle Bereiche und kannst ab 11 € einzahlen; für die Auszahlung liegt die Grenze bei 23 €. Der Willkommensbonus knüpft an die Registrierung an und wird dir im Konto angezeigt. Prüfungen der drei Papiere dauern in der Regel zwei Stunden, halte das E-Mail-Postfach also im Blick und reagiere zügig, falls etwas nachgereicht werden muss.

Grandclub Casino fixiert Name und Währung. Manche Angaben lassen sich später nicht im Konto ändern, deshalb gehören sie gleich richtig hinein. Dazu zählen dein Name und dein Geburtsdatum, denn sie werden mit dem Personalausweis oder Reisepass abgeglichen; auch Land und Währung bleiben fest, und Abweichungen führen zu Rückfragen bei der Prüfung. Überlege dir außerdem vorab, ob du Limits setzen willst, denn Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits gelten, sobald du sie eingerichtet hast. Diese Festlegungen schützt du vor Korrekturen, indem du sie beim ersten Ausfüllen sorgfältig prüfst.

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Der Ablauf

Du bist mittendrin in der Anmeldung

Damit die Freischaltung nicht hängt, klärt dieser Ablauf die Punkte, an denen es meist klemmt.

Nimm eine E-Mail-Adresse, die du täglich liest
Als Kennung dient deine E-Mail-Adresse, dazu ein Passwort deiner Wahl. Achte auf eine Adresse, die du selbst abrufen kannst, denn genau dorthin geht später jeder Link.
Zeichengenau wie im Ausweis
Trage Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift zeichengenau so ein, wie sie im Ausweis stehen. Auch Land und Währung gehören dazu, sonst passt später der Abgleich nicht.
Setze die Häkchen bewusst
Setze die Häkchen für AGB und Datenschutz und bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Ohne diese Bestätigungen lässt sich die Anmeldung nicht abschließen.
Der Link im Postfach
Im Postfach liegt eine Nachricht von Grandclub Casino mit einem Bestätigungslink. Öffne ihn zeitnah, prüf auch den Spam-Ordner und warte vor einem zweiten Versuch ein paar Minuten.
Schnell durch die Prüfung

Grandclub Casino prüft diese drei Papiere

Die GGL-Lizenz verlangt den Abgleich von Person, Anschrift und Zahlungsweg; in der Regel ist das nach zwei Stunden erledigt.

Personalausweis oder Reisepass

Wofür es giltName, Geburtsdatum, Alter
Wann gefragtNach der Registrierung

Adressnachweis

Wofür es giltWohnsitz in Deutschland
Wann gefragtVor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis

Wofür es giltInhaber der Einzahlungsquelle
Wann gefragtBei der ersten Einzahlung
Du hängst im Formular

Grandclub Casino hilft beim Abbruch der Anmeldung

Hier findest du heraus, welcher Schritt klemmt, und kannst ihn direkt beheben, ohne ein zweites Konto zu eröffnen.

Grandclub Casino nimmt nichts an
Wenn der Absende-Button ohne Reaktion bleibt, fehlt meist eine Pflichtangabe oder ein Zeichen passt nicht zum Feldformat. Bleibt der Hinweis leer, hat die Übertragung nicht stattgefunden, dann ist nichts angekommen.
Pflichtfelder und Häkchen erneut durchgehen
Cookies und Werbeblocker kurz ausschalten
Bleibt es leer, in den Live-Chat wechseln
Grandclub Casino schickt keine Mail
Zustellprobleme sind meist Spamfilter oder eine vertippte Adresse, manchmal verzögert sich der Versand. Kommt nach mehreren Minuten nichts an, wurde die Registrierung nicht abgeschlossen und du kannst den Link neu anfordern.
Spam- und Werbeordner prüfen
Schreibweise deiner E-Mail-Adresse kontrollieren
Nach einigen Minuten den Support per Chat bitten
Grandclub Casino lehnt den Wohnsitz ab
Fehlt ein Zweitwohnsitz in Deutschland oder liegt das Geburtsdatum unter achtzehn Jahren, verweigert das System die Registrierung. Die Meldung erscheint sofort nach dem Ausfüllen der persönlichen Angaben, und es wird kein Konto angelegt.
Einen Nachweis deines Wohnsitzes in Deutschland bereithalten
Geburtsdatum mit dem Ausweis abgleichen
Bleibt die Ablehnung, den Support um Prüfung bitten
Grandclub Casino sieht den Fehler
Tippfehler bei Name, Geburtsdatum oder Adresse fallen erst beim Abgleich mit dem Dokument auf. Hast du einen Buchstaben vertauscht, erscheinen die Angaben im Konto anders als im Ausweis, und der Support muss sie von Hand korrigieren.
Kontoangaben und Ausweis Satz für Satz vergleichen
Abweichungen dem Support mitteilen
Ein zweites Konto auf keinen Fall anlegen
Grandclub Casino: wer darf mitmachen

Grandclub Casino: die Bedingungen für dein Konto

Diese Übersicht hilft dir genau dann, wenn du vor der Anmeldung stehst und nicht raten willst.

Zur Person

Mindestalter18+
WohnsitzDeutschland

Zum Konto

Konten pro Persongenau eines
Persönliche Datenwie im Ausweis

Zum Geld

KontowährungEUR, €
Erste Einzahlungab 11 €

Reicht dein Handy für die Anmeldung?

Ohne Installation starten. Die Anmeldung läuft im mobilen Browser über das ganz normale Formular, eine Installation brauchst du nicht. Halte Ausweis oder Passbuchstaben zur Hand, weil du die persönlichen Angaben zeichengenau eintragen sollst. Prüfe die Verbindung, denn bei einem Abbruch beginnen die Eingaben von vorn.

Notiere deine Zugangsdaten einmal. Deine Zugangsdaten gelten überall gleich, egal ob du am Handy oder am Rechner weitermachst. Nutze auf dem Handy die Autofüllhilfe des Browsers und wiederhole das Passwort beim Einloggen am Laptop nicht von Hand. Die Limits aus deinem Konto findest du in jeder Ansicht wieder, weil sie am Zugang hängen und nicht am Gerät.

Direkt nach dem Absenden

Antworten zu Prüfung, Limits und Kontodaten

Diese fünf Antworten räumen die letzten Unklarheiten nach dem Formular aus, kurz und konkret.

trustMuss ich nach dem Hochladen noch etwas für den Datenschutz tun?+
Deine Unterlagen gehen verschlüsselt mit 128-bit SSL an uns und werden nur für die Prüfung deiner Angaben genutzt. Nach Abschluss der Prüfung bleiben sie nach den gesetzlichen Vorgaben hinterlegt. Zugriff haben ausschließlich die Mitarbeitenden, die deinen Fall bearbeiten.
trustWo stelle ich meine Limits direkt nach der Anmeldung ein?+
Schon am ersten Tag findest du in deinem Konto Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie die Selbstsperre und die Abkühlphase. Stelle sie selbst ein, bevor du spielst, statt erst bei Problemen. Hilfe von außen bieten die BZgA, Automatisch Verloren e.V. und das OASIS-Sperrsystem.
trustMuss ich für eine neue E-Mail-Adresse ein neues Konto eröffnen?+
Deine Adresse oder deine E-Mail-Adresse änderst du nicht selbst im Formular, sondern über den Support per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Halte dafür einen Nachweis bereit, der die neue Angabe belegt. So bleibt dein Konto eindeutig dir zugeordnet und es entsteht kein zweites.
trustWas ist, wenn ich später lieber eine andere Währung hätte?+
Die Kontowährung wird bei der Registrierung festgelegt und lässt sich danach nicht mehr umstellen, auch nicht über den Support. Überlege also vor dem Absenden, ob das Euro-Konto zu dir passt. Ein Zweitkonto allein wegen der Währung ist nicht zulässig.
trustWas ist, wenn ich wissen will, ob Grandclub Casino erlaubt ist?+
Betrieben wird Grandclub Casino von der Grandclub Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in München, unter der Lizenz GGL/6798/2017 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Prüfst du diese Nummer, siehst du, dass du bei einem zugelassenen Anbieter spielst.
Drei Extras

Grandclub Casino begrüßt dein neues Konto

Gesamte Auswahl
18+Boni sind freiwillige Angebote und können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktiviert werden.
Einzahlungsbonus

Willkommensbonus

116% bis 1.200 €

Ihr erster Bonus wird mit 36-fachem Umsatz gutgeschrieben und ist 51 Tage gültig.

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15 Freispiele pro Tag über 7 Tage verteilt, mit 36-fachem Umsatz innerhalb von 51 Tagen.

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